Verzenden & retournering

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de levering van je bestelling snel, helder en naar wens
verloopt. Heb je vragen? Bel ons: 020-453 6080 of stuur een email naar: administrator@booart.nl

Wat kost bezorging?

Voor kunst:
Verzendkosten worden niet vermeld in de webshop, we nemen voor de levering contact met u op. 
Voor wijn:
Ophalen in Amstelveen: gratis
Verzenden vanaf € 7,95 en gratis bij een bestelling vanaf € 90, –

Hoe snel wordt geleverd?

Voor kunst:
Binnen Nederland € 50,= Buiten Nederland nemen we voor de levering contact met u op. 
Voor wijn:
Ophalen in Amstelveen: in overleg
Verzenden binnen 1-5 werkdagen 
Bel ons gerust als je spoed hebt. Wie weet kunnen we aan je wens voldoen.

Terugsturen

  1. Informeren
    Indien je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht dan kan je dit doen door het
    modelformulier in te vullen en te mailen naar administrator@booart.nl.
    Als alternatief voor het modelformulier kan je ook een mail sturen aan administrator@booart.nl
    onder vermelding van je NAW-gegevens, besteldatum en factuurgegevens. Na ontvangst sturen wij
    je een bevestigings-e-mail.
  2. Terugsturen

Zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien (14) dagen – nadat je je herroepingsrecht hebt
ingeroepen – dien je het product aan ons terug te sturen.

3 Verpakking

Het product dient in de originele verpakking en conform onze instructies teruggestuurd te
worden. Jij bent verantwoordelijk voor eventuele schade aan het product tijdens het
terugzenden.

4 Bewijslast

Als consument draag je de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van je
herroepingsrecht.

5 Kosten

De kosten voor het terugsturen van de bestelling komen volledig voor jouw rekening.

6 Terugbetaling

Uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen,
betalen wij jij de volledige kosten terug, inclusief eventuele kosten voor levering. Terugbetaling
geschiedt via hetzelfde betaalmiddel als gebruikt tijdens de bestelling. Indien je gebruikt hebt
gemaakt van een duurdere methode van levering dan de standaardlevering dan betalen wij de
bijkomende kosten van deze levering niet terug.